KARŞILAŞTIRMA

CRM Solid vs Drift: canlı destek ve 5 sosyal kanal

Konuşma odaklı pazarlamayı web sitelerine Drift getirdi. CRM Solid aynı senaryoyu Telegram, X, WhatsApp, Instagram ve e-postaya taşıyor, üstelik Drift’in kurumsal fiyatlarının çok altında.

Sonsuza dek ücretsiz paket · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz an iptal edin

24,99 $
Başlangıç paketi
Drift Premium 2.500 $/ay üzeri
6
Gelen kutusundaki kanal
Drift: yerel olarak yalnızca web sohbeti
50+
Widget teması
üstüne tam özel CSS
Ücretsiz
Süresiz paket
Satış görüşmesi gerekmez
Kısa sonuç

Kurumsal ABM için Drift alın. Geri kalan her şey için CRM Solid.

Drift, pazardaki en olgun web sohbeti ve ABM platformu, fiyatı da kurumsal. CRM Solid aynı sohbet botu ve lead yönlendirme senaryosunu, üstüne Telegram, X, WhatsApp, Instagram ve e-postayı, KOBİ ve orta ölçekli ekiplerin karşılayabileceği sabit fiyatla veriyor.

  • 1 · Kanallar
    Drift = web sohbeti. CRM Solid = web sohbeti ve 5 sosyal DM kanalı, tek gelen kutusunda.
  • 2 · Fiyat
    Drift Premium 2.500 $/ay ile başlıyor. CRM Solid Business sabit 99 $/ay.
  • 3 · Kurulum
    Drift satış görüşmesi istiyor. CRM Solid’i kendiniz kuruyorsunuz, 20 dakikada canlıda.

Özellik özellik karşılaştırma

Konuşma odaklı pazarlama yetenekleri yan yana.

ÖzellikCRM SolidÖnerilenDrift
Canlı destek ve widget
Siteye gömülen JS widget’ı
Gerçek zamanlı mesajlaşma
SignalR
Özel CSS
50+ hazır tema
Açık ve koyu tema
Mobil uyumlu
Yapay zekâ ve sohbet botu
Karakter tanımlı yapay zekâ botu
Kendi LLM API anahtarınız
Sohbet başına yapay zekâ ücreti
Niyet tespiti
Özel senaryolar ve akışlar
Olgun
Calendly ve toplantı randevusu
Drift Meetings
Video mesajlar
Gömme
Drift Video
Web sohbetinin ötesindeki kanallar
Telegram DM gelen kutusu
X (Twitter) DM gelen kutusu
WhatsApp Business gelen kutusu
Instagram DM gelen kutusu
E-posta gelen kutusu
Tüm kanallar tek gelen kutusunda
Satış ve ABM
Lead yönlendirme kuralları
ABM hedef firma listeleri
Satış hunisi
Salesforce senkronu
Giden DM akışları
Toplu mesaj gönderme
Çoklu platform gönderi planlayıcı
Fiyat ve paketler
Başlangıç fiyatı
sabit 24,99 $/ay2.500 $/ay üzeri (Premium)
Kullanıcı başına fiyat
Kendi kendine kayıt
Satış görüşmesi şart
Ücretsiz seçenek
Sonsuza dek ücretsiz paketÜcretsiz paket (sınırlı)
Yıllık sözleşme

Drift fiyatları büyük ölçüde kuruma özel teklifle veriliyor ve hesap büyüklüğüne göre değişiyor. Premium paket tahminleri 2026 2. çeyrek itibarıyla herkese açık kaynaklara dayanır.

Ekipler Drift yerine neden CRM Solid seçiyor

Kararı çoğu ekip bir öğleden sonrada veriyor, işte altı nedeni.

Web sohbeti ve 5 kanal daha

Telegram, X DM’leri, WhatsApp, Instagram ve e-posta; hepsi canlı desteğinizle aynı gelen kutusunda. Drift web sitesine hâkim, biz konuşma nerede geçiyorsa oradayız.

Satış görüşmesi yok, kendiniz kurun

Kayıt olun, widget’ı yapıştırın, gerçek bir sohbet botu çalıştırın: toplam 20 dakika. Drift’te ürünün tamamını görmek için önce satış görüşmesi yapmanız gerekiyor.

Sohbet başına ücret olmadan yapay zekâ

Kendi OpenAI, Anthropic veya Gemini anahtarınızı bağlayın. Yalnızca LLM’in kendi maliyetini ödersiniz, her sohbette Drift’in eklediği farkı değil.

Sabit fiyat

Drift Premium 2.500 $/ay ile başlıyor, Advanced ve Enterprise 5 haneli rakamlara çıkıyor. CRM Solid Business aynı ihtiyaçları sabit 99 $/ay ile karşılıyor.

Giden erişim de dahil

Drift yalnızca gelen taleple ilgilenir. CRM Solid hem geleni karşılar hem giden DM akışları, toplu mesaj gönderme ve gönderi planlama yapar. Tüm satış süreci tek araçta.

KOBİ ve orta ölçek için tasarlandı

Drift’in kurumsal derinliği 100 kişinin altındaki ekipler için fazla ağır kaçıyor. CRM Solid 5 ile 250 kişi aralığı için tasarlandı: modern, hızlı ve net.

Fiyat dökümü: Drift gerçekte ne tutuyor

Drift’in herkese açık fiyatlandırması bilinçli olarak muğlak. B2B SaaS ekiplerinin aldığı gerçek teklifler genelde şöyle:

  • Drift Premium: 2.500 $/ay’dan başlıyor, zorunlu ek modüllerle çoğu zaman 3.500 $ üzeri
  • Drift Advanced: ABM ve birden fazla senaryo için genelde 5.000 ile 8.000 $/ay
  • Drift Enterprise: teklif usulü, genelde 10.000 ile 20.000 $/ay
  • Yıllık sözleşme: bütün ücretli paketlerde zorunlu
  • Satış görüşmesi şartı: ücretli paketlere kendi başınıza geçemiyorsunuz

CRM Solid’in Business paketi sabit 99 $/ay, satış görüşmesi yok, yıllık taahhüt yok, alt limit yok.

Drift ne zaman daha doğru seçim

Drift gerçekten de en olgun web sohbeti ve ABM ürünü. Şu durumlarda Drift’i seçin:

  • B2B SaaS tarafında ciddi ABM senaryoları yürütüyorsanız. Drift’in Demandbase, 6sense ve Salesforce entegrasyonları olgun ve iyi belgelenmiş.
  • Web sitenize 6 ya da 7 haneli bir reklam bütçesi trafik akıtıyorsa. Bu ölçekte Drift’in hedeflemesinin getirdiği dönüşüm artışı lisans bedelini fazlasıyla çıkarabilir.
  • Drift Video’yu yoğun kullanıyorsanız. Temsilcilerin kişiye özel açılış videoları kaydetmesi sürecinizin merkezindeyse, bunun birebir karşılığı bizde yok.
  • Müşterileriniz yalnızca web sitenizdeyse. Gerçekten önemli olan tek kanal web sohbetiyse, Drift’in bu odağı eksik değil artıdır.

CRM Solid ne zaman daha doğru seçim

Şu durumlarda CRM Solid’i seçin:

  • Yalnızca web sitenizden satmıyorsanız. Doğu Avrupa’da Telegram, Latin Amerika ve Hindistan’da WhatsApp, D2C tarafında Instagram. Drift bunların hiçbirini yerel olarak desteklemiyor.
  • KOBİ ya da orta ölçekli bir ekipseniz. Drift’in fiyatı 50 kişinin altındaki şirketlere hiç oturmuyor. CRM Solid tam bu aralık için tasarlandı.
  • Kurulumu kendiniz yapmak istiyorsanız. Kayıt olun, widget’ı yapıştırın, sohbet botunu çalıştırın; tanışma görüşmesine gerek yok.
  • Gelen ve giden erişimi tek araçta istiyorsanız. Drift yalnızca gelen tarafla ilgileniyor. CRM Solid ikisini birden yapıyor.
  • Yıllık sözleşmelerden hoşlanmıyorsanız. Drift bunu şart koşuyor. CRM Solid aylık.

Bir saatin altında geçiş

  1. 00:00 - 00:15: Drift’ten kişileri ve sohbet geçmişini dışa aktarın.
  2. 00:15 - 00:30: CRM Solid’e aktarın. Özel alanları eşleyin.
  3. 00:30 - 00:45: Drift JS kodunu CRM Solid widget’ıyla değiştirin. Markanıza uyan bir tema seçin.
  4. 00:45 - 01:00: Senaryolarınızı CRM Solid akışları olarak yeniden kurun. Calendly’yi ve CRM’inizi bağlayın.

Güvenli ilerlemek isterseniz 7 günlük paralel çalışma planlayın; iki widget farklı sayfalarda bir arada durabilir.

Özetle

Drift; derin ABM ihtiyacı ve 6 haneli reklam bütçesi olan kurumsal B2B SaaS pazarlama ekipleri için doğru araç. CRM Solid ise web sohbetinin yanında sosyal kanallarda da konuşma odaklı pazarlama yapmak isteyen ve sabit fiyat arayan herkes için doğru araç.

Sıkça sorulan sorular

Evet. CRM Solid; siteye gömülen canlı destek widget’ı, konuşan yapay zekâ ajanı, lead yönlendirme ve toplantı randevusu entegrasyonu sunar, yani Drift’in temel senaryosunun tamamını. Üstüne Telegram, X, WhatsApp, Instagram ve e-postayı aynı gelen kutusunda topluyoruz; Drift bunu yapmıyor.
CRM Solid sabit 24,99 $/ay ile başlıyor. Drift fiyatlarını çoğunlukla kuruma özel teklifle veriyor; Premium paketin herkese açık başlangıcı 2.500 $/ay civarında. Drift Advanced ve Enterprise 5.000 ile 15.000 $/ay üzeri. CRM Solid’de fiyat sabittir, teklif beklemezsiniz.
Evet. Biz buna Akışlar ve Otomatik Yanıt Kuralları diyoruz. Sayfaya, kullanıcı özelliğine veya geliş kaynağına göre farklı karşılama mesajları ve bot akışları tetikleyebilirsiniz. Nitelikli lead’leri takvim randevusuyla birlikte bir temsilciye devredebilirsiniz.
Evet. Calendly, Cal.com, Google Calendar ve Outlook Calendar ile entegreyiz. Sohbet botu widget’ın içinde gerçek zamanlı uygun saatleri gösterip ziyaretçi sayfadan çıkmadan toplantıyı oluşturabilir.
Entegrasyonlar üzerinden firma bilgisi zenginleştirme, kişi etiketleri, hedef firma listeleri ve yönlendirme kurallarını destekliyoruz. Drift’in derin ABM Audiences ürününün karşılığı şu an bizde yok. Demandbase ve 6sense entegrasyonlu saf kurumsal ABM için Drift daha olgun.
Kodu değiştirmeniz gerekiyor. Bizim widget tek bir async JS etiketi ve CSP desteği hazır geliyor. Özel CSS ve 50+ tema sayesinde markanıza uydurmak dakikalar sürüyor.
Kendi ürünümüz olarak yok. Mesajlara ve sohbet botuna Loom, Vidyard veya herhangi bir video servisini gömebilirsiniz. Video kaydı sürecinizin merkezindeyse Drift Video’yu tutun ya da CRM Solid’in yanında Loom’u ayrı kullanın.
Yüksek değerli kurumsal trafiği olan bir web sitesinde derin ABM senaryoları yürüten ayrı bir B2B SaaS pazarlama ekibiniz varsa ve Drift’in salesforce.com ile Demandbase entegrasyonları ölçümlemenizin merkezindeyse Drift daha doğru. Geri kalan herkes için CRM Solid daha hızlı ve daha ucuz.
Hemen başlayın

Drift ayarında sohbet botu. Kendiniz kurun. Sabit fiyat.

Sonsuza dek ücretsiz paket, satış görüşmesi yok, kredi kartı yok. Widget 60 saniyede sitenizde.

Sonsuza dek ücretsiz paket · KVKK ve GDPR uyumlu · Kredi kartı gerekmez

Gizliliğinize önem veriyoruz

Sitemizi geliştirmek, trafiği analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için çerez kullanıyoruz. Tümünü kabul edebilir, zorunlu olmayanları reddedebilir veya seçimlerinizi özelleştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikamız.