Fiyat dökümü: Sprout’un kullanıcı başına gerçeği
Sprout Social’ın açık fiyatları ölçek büyüdükçe gerçekten pahalı. Professional paketinde 5 kişilik gerçekçi bir sosyal medya ekibinin tablosu şöyle:
- Sprout Professional: 5 kullanıcı x 399 $ = 1.995 $/ay
- Sprout Advanced: 5 kullanıcı x 499 $ = 2.495 $/ay
- Sprout Premium Analytics: ayrıca ücretli, teklife bağlı, çoğu zaman 1.000 $/ay üzeri
- Sprout Employee Advocacy (çalışan savunuculuğu): ayrı ürün, teklife bağlı
- Yıllık sözleşme indirim için şart; aylık ödemede %30 üzeri fark var
CRM Solid aynı planlama, gelen kutusu, sosyal dinleme ve onay kapsamını 99 $/ay sabit fiyatla, kullanıcı başına ek ücret olmadan veriyor (10 kişiye kadar). 5 kişiden büyük her ekipte tasarruf yıllık olarak beş haneli rakamlara çıkıyor.
Sprout Social ne zaman daha doğru seçim
Sprout kurumsal konumunu hak etti. Şu durumlarda Sprout’u seçin:
- Duygu analiziyle birlikte kurumsal sosyal dinleme gerekiyorsa. Sprout Premium Analytics (artık Brandwatch seviyesinde yetenekler içeriyor), Talkwalker ve doğrudan Brandwatch ile birlikte piyasadaki en derin sosyal dinleme aracı.
- Hukuk, marka ve iletişim birimlerini kapsayan çok aşamalı bir onay zinciriniz varsa. Sprout’un onay akışları, düzenlemeye tabi sektörler için fazlasıyla olgun.
- Akışları oturmuş bir Fortune 500 markasıysanız. Değiştirme maliyeti gerçek. Sprout’a alışmış 20 topluluk yöneticiniz varsa hesap geçişten yana çıkmayabilir.
- Müşterileriniz Telegram kullanmıyorsa. Kitleniz yalnızca Instagram, Facebook ve LinkedIn’deyse Sprout’un bu ağlardaki olgunluğu gerçekten sınıfının en iyisi.
CRM Solid ne zaman daha doğru seçim
Şu durumlarda CRM Solid’i seçin:
- Kitleniz Telegram’daysa. Kripto, fintek, Doğu Avrupa, LATAM, oyun ve içerik üretici toplulukları. Sprout’ta hiç Telegram desteği yok.
- Kullanıcı başına fiyattan hoşlanmıyorsanız. 3 topluluk yöneticisi daha eklemek faturanıza ayda 1.200 $ bindirmemeli.
- Giden erişim de yapıyor ve gerçek bir CRM istiyorsanız. Sprout gelen kutusu ve yayın odaklı. CRM Solid giden DM akışlarını, toplu mesaj gönderimini ve satış hunisi yönetimini de yapıyor.
- DM’leri yapay zekâ satış ajanlarının yönetmesini istiyorsanız. Karakter, ürün bilgisi ve temsilciye devir. Sprout’un yapay zekâ önerileri aynı kategoride değil.
- KOBİ veya orta ölçekliyseniz. Sprout’un kurumsal cilası 50 kişinin altındaki işletmeler için fazlasıyla ağır. CRM Solid 5-250 kişilik ekipler için kuruldu.
2 saatin altında geçiş
- 00:00 - 00:30: İçerik kuyruğunu, kişileri ve etiketleri Sprout yönetim panelinden dışa aktarın.
- 00:30 - 01:00: CRM Solid’e aktarın. Durum alanlarını, kuyruk tarihlerini ve etiketleri eşleyin.
- 01:00 - 01:30: Her sosyal hesabı yeniden bağlayın.
- 01:30 - 02:00: Onay kurallarını, yapay zekâ otomatik yanıtı ve satış hunisini kurun.
Büyük ekipler için 14 günlük paralel çalışma öneriyoruz; böylece topluluk yöneticileri yeni arayüzü öğrenirken ellerinde tanıdık bir referans kalıyor.
Özetle
Fortune 500 marka dinleme birimleri ve derin onay gereksinimleri olan düzenlemeye tabi sektörler için doğru yanıt Sprout Social. Geri kalan herkes için doğru yanıt CRM Solid: modern, orta ölçeğe göre, Telegram dahil, yapay zekâ donanımlı ve sınırsız bütçesi olmayan ekiplere göre fiyatlı.