KARŞILAŞTIRMA

CRM Solid vs Sprout Social: Telegram yerel, fiyat sabit

Kurumsal sosyal dinleme ve onay akışlarında Sprout Social önde. CRM Solid ise KOBİ ve orta ölçekli ekipler için Telegram desteği, sabit fiyat, yapay zekâ satış botları ve gerçek bir satış hunisiyle öne geçiyor.

Sonsuza dek ücretsiz paket · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz an iptal edin

24,99 $
Başlangıç paketi
Sprout’ta 249-499 $/kullanıcı
0
Kullanıcı başına ücret
Her zaman sabit fiyat
6
Gelen kutusundaki kanal
Telegram ve WhatsApp dahil
8+
Planlanan ağ
Sprout ile aynı kapsam
Kısa sonuç

Büyük ölçekli kurumsal sosyal dinleme için Sprout alın. Yanında gerçek bir CRM, Telegram ve sabit fatura istiyorsanız CRM Solid alın.

Sprout Social, kurumsal tarafın gözdesi olan sosyal medya yönetim yazılımı. Fiyatı da bunu yansıtıyor: 249-499 $/kullanıcı/ay. CRM Solid ise modern alternatif: aynı planlama ve gelen kutusu derinliği, üstüne Telegram, yapay zekâ satış botları, gerçek bir CRM ve sabit 24,99-99 $/ay fatura.

  • 1 · Fiyat
    Sprout = kullanıcı başına. Professional’da 5 kullanıcı = 1.995 $/ay. CRM Solid = 99 $ sabit.
  • 2 · Kanallar
    Sprout’ta Telegram yok. CRM Solid uçtan uca Telegram’ı yerel destekliyor.
  • 3 · CRM derinliği
    Sprout’ta akıllı gelen kutusu var. CRM Solid’de akıllı gelen kutusu, satış hunisi ve yapay zekâ ajanları var.

Özellik özellik karşılaştırma

Planlama, gelen kutusu, sosyal dinleme, CRM ve yapay zekâ yan yana.

ÖzellikCRM SolidÖnerilenSprout Social
Gönderi planlama
X (Twitter)
Instagram (akış, Reels, Hikâye)
TikTok
YouTube uzun video ve Shorts
LinkedIn (kişisel ve şirket)
Facebook (sayfa, grup, hedefleme)
Pinterest
Threads
Telegram kanal gönderileri
İlk yorum otomasyonu
Gelen kutusu ve etkileşim
Tek akıllı gelen kutusu
Olgun
Telegram DM gelen kutusu
WhatsApp Business gelen kutusu
Ek modül
Instagram DM gelen kutusu
X DM gelen kutusu
E-posta gelen kutusu
Canlı destek widget’ı
Sosyal dinleme ve raporlama
Hashtag takibi
Marka bahsi tespiti
Rakip takibi
Kurumsal seviye sosyal dinleme
Premium Analytics
Duygu analizi
Gönderi performans raporları
CRM, yapay zekâ ve satış
Satış hunisi
Potansiyel müşteri puanlama
Yapay zekâ otomatik yanıt
Karakter tanımlı özel yapay zekâ satış botları
Kendi LLM API anahtarınız
Giden DM takip akışları
Toplu DM gönderimi
Ekip ve onaylar
Çok adımlı onay akışları
Olgun
Rol bazlı yetkilendirme
Müşteri bazlı çalışma alanı ayrımı
Kendi markanızla raporlama
Fiyat ve paketler
Başlangıç fiyatı
24,99 $ / ay sabit249 $ / kullanıcı / ay (Standard)
Kullanıcı başına fiyat
5 kullanıcılı ekibin aylık maliyeti
~99 $ sabit1.245 - 2.495 $/ay
Ücretsiz seçenek
Sonsuza dek ücretsiz paket30 günlük deneme
Yıllık sözleşme
İndirimli

Fiyat ve özellik bilgileri, 2026 2. çeyrek itibarıyla herkese açık Sprout Social paketlerine dayanır. Sprout Premium Analytics, Listening ve Employee Advocacy ayrı ücretlendirilir.

Ekipler Sprout Social’dan neden geçiyor

Modern orta ölçekli ekiplerin geçiş yapmasının altı nedeni.

Telegram yerel desteği

Sprout’ta Telegram yok. CRM Solid Telegram kanallarına gönderi atıyor, Telegram DM’lerini tek gelen kutusunda topluyor ve Telegram üzerinde takip akışları çalıştırıyor. Telegram trafiği olan her ekip için tek başına yeterli sebep.

Sonsuza dek sabit fiyat

5 kullanıcılı bir Sprout Professional ekibi ayda 1.995 $. CRM Solid Business 10 kişiye kadar 99 $/ay sabit, kullanıcı başına ek ücret yok. Ajans ölçeğinde hesap iyice can sıkıcı oluyor.

Gerçek satış hunisi dahil

Sprout’ta akıllı gelen kutusu ve basit kişi kayıtları var. CRM Solid’de gerçek bir Kanban satış hunisi, potansiyel müşteri puanlama ve dönüşüm takibi var. Her DM takip edilen bir müşteri adayına dönüşüyor.

Hazır yapay zekâ satış botları

Bir karakter tanımlayın, botu ürün bilginizle besleyin, eleme kurallarını yazın. Gelen DM’lerin %60-80’i otomatik yanıtlansın. Sprout’un yapay zekâsı açıklama metni önerileriyle sınırlı.

Giden DM takip akışları

Sprout gelen kutusu ve yayın odaklı. CRM Solid buna giden DM takip akışlarını, limit dostu toplu mesaj gönderimini ve hesap rotasyonunu ekliyor. Çok kanallı satış hareketinin tamamı tek araçta.

Modern ve hızlı arayüz

Sprout 15 yıllık bir ürün ve arayüzü bunu belli ediyor. CRM Solid, Next.js 15 ve .NET 8 üzerine kurulu 2024 kuşağı bir uygulama: klavye kısayolları ve komut paleti var. Ekipler gözle görülür şekilde hızlanıyor.

Fiyat dökümü: Sprout’un kullanıcı başına gerçeği

Sprout Social’ın açık fiyatları ölçek büyüdükçe gerçekten pahalı. Professional paketinde 5 kişilik gerçekçi bir sosyal medya ekibinin tablosu şöyle:

  • Sprout Professional: 5 kullanıcı x 399 $ = 1.995 $/ay
  • Sprout Advanced: 5 kullanıcı x 499 $ = 2.495 $/ay
  • Sprout Premium Analytics: ayrıca ücretli, teklife bağlı, çoğu zaman 1.000 $/ay üzeri
  • Sprout Employee Advocacy (çalışan savunuculuğu): ayrı ürün, teklife bağlı
  • Yıllık sözleşme indirim için şart; aylık ödemede %30 üzeri fark var

CRM Solid aynı planlama, gelen kutusu, sosyal dinleme ve onay kapsamını 99 $/ay sabit fiyatla, kullanıcı başına ek ücret olmadan veriyor (10 kişiye kadar). 5 kişiden büyük her ekipte tasarruf yıllık olarak beş haneli rakamlara çıkıyor.

Sprout Social ne zaman daha doğru seçim

Sprout kurumsal konumunu hak etti. Şu durumlarda Sprout’u seçin:

  • Duygu analiziyle birlikte kurumsal sosyal dinleme gerekiyorsa. Sprout Premium Analytics (artık Brandwatch seviyesinde yetenekler içeriyor), Talkwalker ve doğrudan Brandwatch ile birlikte piyasadaki en derin sosyal dinleme aracı.
  • Hukuk, marka ve iletişim birimlerini kapsayan çok aşamalı bir onay zinciriniz varsa. Sprout’un onay akışları, düzenlemeye tabi sektörler için fazlasıyla olgun.
  • Akışları oturmuş bir Fortune 500 markasıysanız. Değiştirme maliyeti gerçek. Sprout’a alışmış 20 topluluk yöneticiniz varsa hesap geçişten yana çıkmayabilir.
  • Müşterileriniz Telegram kullanmıyorsa. Kitleniz yalnızca Instagram, Facebook ve LinkedIn’deyse Sprout’un bu ağlardaki olgunluğu gerçekten sınıfının en iyisi.

CRM Solid ne zaman daha doğru seçim

Şu durumlarda CRM Solid’i seçin:

  • Kitleniz Telegram’daysa. Kripto, fintek, Doğu Avrupa, LATAM, oyun ve içerik üretici toplulukları. Sprout’ta hiç Telegram desteği yok.
  • Kullanıcı başına fiyattan hoşlanmıyorsanız. 3 topluluk yöneticisi daha eklemek faturanıza ayda 1.200 $ bindirmemeli.
  • Giden erişim de yapıyor ve gerçek bir CRM istiyorsanız. Sprout gelen kutusu ve yayın odaklı. CRM Solid giden DM akışlarını, toplu mesaj gönderimini ve satış hunisi yönetimini de yapıyor.
  • DM’leri yapay zekâ satış ajanlarının yönetmesini istiyorsanız. Karakter, ürün bilgisi ve temsilciye devir. Sprout’un yapay zekâ önerileri aynı kategoride değil.
  • KOBİ veya orta ölçekliyseniz. Sprout’un kurumsal cilası 50 kişinin altındaki işletmeler için fazlasıyla ağır. CRM Solid 5-250 kişilik ekipler için kuruldu.

2 saatin altında geçiş

  1. 00:00 - 00:30: İçerik kuyruğunu, kişileri ve etiketleri Sprout yönetim panelinden dışa aktarın.
  2. 00:30 - 01:00: CRM Solid’e aktarın. Durum alanlarını, kuyruk tarihlerini ve etiketleri eşleyin.
  3. 01:00 - 01:30: Her sosyal hesabı yeniden bağlayın.
  4. 01:30 - 02:00: Onay kurallarını, yapay zekâ otomatik yanıtı ve satış hunisini kurun.

Büyük ekipler için 14 günlük paralel çalışma öneriyoruz; böylece topluluk yöneticileri yeni arayüzü öğrenirken ellerinde tanıdık bir referans kalıyor.

Özetle

Fortune 500 marka dinleme birimleri ve derin onay gereksinimleri olan düzenlemeye tabi sektörler için doğru yanıt Sprout Social. Geri kalan herkes için doğru yanıt CRM Solid: modern, orta ölçeğe göre, Telegram dahil, yapay zekâ donanımlı ve sınırsız bütçesi olmayan ekiplere göre fiyatlı.

Sıkça sorulan sorular

Sabit fiyat, Telegram ve gerçek bir satış hunisi isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler için evet. Kendi sosyal veri analistleri olan Fortune 500 marka dinleme birimleri içinse Sprout Social’ın sosyal dinleme derinliği (Sprout Premium Analytics ile Brandwatch seviyesinde) hâlâ rakipsiz.
CRM Solid 24,99 $/ay sabit fiyatla başlıyor. Sprout Social Standard 249 $/kullanıcı/ay, Professional 399 $/kullanıcı, Advanced 499 $/kullanıcı. 5 kullanıcılı bir Sprout Professional ekibi ayda 1.995 $ ediyor. CRM Solid aynı kapsamı, üstüne bir de CRM’i, 99 $/ay sabit fiyatla veriyor.
Evet, yerel olarak. Sprout Social’da Telegram desteği yok (yalnızca sınırlı senaryolar için Telegram Bot API). Doğu Avrupa’ya, LATAM kripto pazarlarına veya Telegram’ın yoğun kullanıldığı Asya kitlelerine hizmet veren markalar için tek başına geçiş sebebi.
Hashtag takibi, X ve Instagram’da marka bahsi tespiti ve rakip takibi yapıyoruz. Kurumsal sosyal dinlemede Sprout Premium Analytics seviyesinde değiliz. Sosyal dinleme bir numaralı ihtiyacınızsa lider hâlâ Sprout Social.
Evet. Telegram, X, WhatsApp, Instagram, e-posta ve canlı destekten gelen her mesajı tek ekranda toplayan bir gelen kutusu; atama, etiket, iç not ve öncelik desteğiyle. Sprout’un akıllı gelen kutusu, saf sosyal müşteri hizmetleri akışlarında daha olgun.
Var. Çok adımlı onay, taslaklar üzerinde yorum akışı, role dayalı yayınlama izinleri ve denetim kayıtları. Hukuk ve uyum adımları olan kurumsal markalar için Sprout’un onay akışları daha ayrıntılı.
Kendi sosyal veri analistleri olan, derin sosyal dinleme ihtiyacı bulunan, çok ekipli karmaşık onay zincirleri işleten ve altı haneli bütçesi olan kurumsal bir markaysanız. Ya da Sprout üzerine oturmuş, değiştirme maliyetine değmeyecek akışlarınız varsa.
Sprout’taki içerik kuyruğunuzu ve kişilerinizi CSV olarak dışa aktarın. CRM Solid’e 30 dakikada içe aktarın. Her sosyal hesabı yeniden bağlayın. Ekibiniz büyükse veya akışlarınız yerleşmişse 14 günlük paralel çalışma planlayın.
Hemen başlayın

Sprout seviyesinde planlama ve gerçek bir CRM. Kullanıcı başına ücret olmadan.

Sonsuza dek ücretsiz paket, kredi kartı gerekmez. Telegram ilk günden dahil.

Sonsuza dek ücretsiz paket · KVKK ve GDPR uyumlu · Kredi kartı gerekmez

Gizliliğinize önem veriyoruz

Sitemizi geliştirmek, trafiği analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için çerez kullanıyoruz. Tümünü kabul edebilir, zorunlu olmayanları reddedebilir veya seçimlerinizi özelleştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikamız.