Müşteriler kişiye dönüşür
ikas mağazanızdan alışveriş yapan herkes; etiketleri, özel alanları, notları ve zaman çizelgesi olan bir CRM kişisi olur. Sipariş listesinde kalmak yerine segmentlenmeye ve mesaj almaya hazır hâle gelir.
IKAS ENTEGRASYONU
ikas müşterileriniz, onlara mesaj atabilen bir CRM’de
ikas mağazanızın müşterilerini ve siparişlerini CRM Solid’e aktarın, sonra aynı ekrandan WhatsApp, Telegram, Instagram ya da e-posta ile takip edin. Siparişler ön muhasebe defterine düşer; böylece bir müşterinin ne değerde olduğu, siz ona yazmadan önce kayıtta durur.
- Müşteri ve sipariş senkronu
- WhatsApp’tan takip
- Tüm paketlere dâhil
app.crmsolid.com/ikas
Mağaza bağlı · gerçek zamanlıMağaza
magazam.myikas.com
Aktarılan kişi4.820
Aktarılan sipariş11.364
Son eşitleme2 dakika önce
Tek müşteri
Elif Yaman
3 sipariş · sonuncusu 11 gün önce
Yaşam boyu değeri defterde
WhatsApp’tan takip edin
Bir çevrim içi mağazanın ödeme sonrası müşteri için yapamadıkları
Vitrin siparişi alır. Sepetini terk edene mesaj atmaz, satın almadan önce ne sorduğunu hatırlamaz ve hangisinin ikinci bir konuşmaya değdiğini söylemez.
Siparişler gelir satırına dönüşür
Aktarılan siparişler ön muhasebe defterine işlenir; böylece yaşam boyu değer, tekrar oranı ve bir segmentin gerçekte ne ettiği, işin geri kalanıyla aynı rakamlardan gelir.
Yanıt verdikleri yerden takip edin
Bir müşteriye sipariş geçmişiyle aynı ekrandan WhatsApp, Telegram, Instagram ya da e-posta ile yazın; liste dışa aktarıp toplu e-postanın ulaşmasını ummak yerine.
Gerçek zamanlı, tabanında yoklama
Mağaza yapabildiği yerde değişiklikleri anında iletir, zamanlanmış eşitleme de kaçanı yakalar; böylece bir webhook başarısız olduğunda CRM sessizce güncelliğini yitirmez.
Mükerrer kayıt olmadan yeniden eşitleme
Tam yeniden okuma, mevcut kişileri ve gelir satırlarını ikinci kopya oluşturmak yerine günceller; böylece kötü bir aktarımdan dönmek korkutucu değil güvenli olur.
İki bağlanma yolu
Uygulamayı ikas App Store’dan kurun ya da kendi mağazanızın içinde özel bir uygulama oluşturup bilgilerini yapıştırın. İkinci yol için iş ortağı hesabı ve uygulama incelemesi gerekmez.
Salt okunur izinler
Entegrasyon; müşteri, sipariş ve ürünler için okuma izni ister. Vitrininizi değiştirme iznine ihtiyacı yoktur ve o izne sahip değildir.
Ayrılsanız da veriniz kalır
Mağaza bağlantısını kesin, aktarılan kişiler, siparişler ve geçmiş CRM’inizde kalır. Sonra yeniden kurduğunuzda eşitleme kaldığı yerden devam eder.
İşin tamamına ulaşan segmentler
ikas müşterisi sıradan bir kişidir; bir akışa girebilir, NPS anketi alabilir, destek bileti açabilir ve raporlarda herkes gibi görünebilir.
ikas entegrasyonu ne yapar
CRM Solid bir ikas mağazasına bağlanır ve müşterileriyle siparişlerini aktarır. Müşteriler tam bir zaman çizelgesiyle kişiye, siparişler ön muhasebe defterinde gelir kaydına dönüşür. O andan itibaren sizden alışveriş yapan kişi; segmentleyebileceğiniz, WhatsApp ya da e-postadan yazabileceğiniz, akışa alabileceğiniz, anket yapabileceğiniz ve raporlayabileceğiniz biri olur.
Kapattığı boşluğu her mağaza sahibi tanır. Vitrin ne sipariş edildiğini bilir, gelen kutusu ne sorulduğunu bilir ve kimse ikisini birleştirmez; böylece satın almadan önce üç kez yazan müşteri, tesadüfen satın alanla aynı görünür.
İki bağlanma yolu, ikisi de destekli
Mağazayı nasıl yürüttüğünüze uygun olanı seçin.
- ikas App Store üzerinden: CRM Solid’i mağazanıza kurun ve izin ekranını onaylayın. Kurulum uygulamanın içinde tamamlanır.
- Özel uygulamayla: ikas yönetim panelinizde read_customers, read_orders ve read_products izinlerine sahip özel (custom) bir uygulama oluşturun, ardından Client ID ve Secret bilgilerini CRM Solid’e yapıştırın. iş ortağı hesabı ve uygulama incelemesi gerekmez.
Eşitleme nasıl davranıyor
Mağazanın iletebildiği yerde değişiklikler gerçek zamanlı gelir; altında taban olarak zamanlanmış bir eşitleme çalışır, böylece kaçan bir webhook CRM’i sessizce eskitmez. Panel; aktarılan kişi ve sipariş sayısını, son eşitlemeyi ve bir sonraki planlı çalışmayı gösterir.
Tam yeniden eşitleme mağazayı baştan okur ve mevcut kayıtları çoğaltmak yerine günceller. Bu kulağa geldiğinden önemlidir: güvenle tekrarlayamadığınız bir aktarım, kimsenin düzeltmeye cesaret edemediği bir aktarımdır.
Maliyeti ne
ikas entegrasyonu Ücretsiz dâhil tüm paketlerde bulunur. Farklılaşan şey sonrasında yapabildikleriniz: WhatsApp, Instagram ve diğer sosyal kanallar Pro ile başlar; akışlar, ön muhasebe modülü ve anketler de öyle. Ücretsiz paket Telegram’ı ve kişi veritabanını kapsar.
Sıkça sorulan sorular
Müşterileri ve siparişleri. Müşteriler; zaman çizelgesi, etiketleri ve özel alanları olan CRM kişilerine dönüşür; siparişler ön muhasebe defterine gelir satırı olarak işlenir, böylece yaşam boyu değer ve tekrar oranı işin geri kalanıyla aynı rakamlar üzerinden hesaplanır.
Ya CRM Solid’i ikas App Store’dan kurup izinleri onaylarsınız ya da kendi ikas yönetim panelinizde read_customers, read_orders ve read_products izinli özel bir uygulama oluşturup Client ID ve Secret bilgilerini CRM Solid’e yapıştırırsınız.
Hayır. Özel uygulama yolu kendi mağazanızın içinde oluşturulur; iş ortağı hesabı ve uygulama incelemesi gerekmez.
Müşteri, sipariş ve ürünler için okuma erişimi. Vitrininizi değiştirme izni istemez.
Hayır. Tam yeniden eşitleme mağazayı yeniden okur ve mevcut kişilerle gelir satırlarını ikinci kopya oluşturmak yerine günceller.
Aktarılan kişiler, siparişler ve geçmiş CRM’inizde kalır. Mağaza uygulamayı kaldırırsa eşitleme durur ama hiçbir şey silinmez; yeniden kurulum kaldığı yerden devam eder.
Entegrasyonun kendisi Ücretsiz dâhil tüm paketlerde. O müşterilere WhatsApp ya da Instagram’dan yazmak, akış yürütmek ve ön muhasebe modülünü kullanmak aylık 24,99 $ olan Pro ile başlar.
Aktarılan müşteriyle ne yapacaksınız
Hemen başlayın
Mağaza siparişlerini konuşmaya çevirin
ikas entegrasyonu Ücretsiz dâhil tüm paketlerde.
Sonsuza dek ücretsiz paket · KVKK ve GDPR uyumlu · Kredi kartı gerekmez